Conversazione

Pensa all’ultima volta che hai cercato di convincere qualcuno usando solo dati e logica. Probabilmente hai sbattuto contro un muro. Sai perché? Perché crediamo che per persuadere serva essere la persona più preparata e smart nella stanza. In realtà, al tuo interlocutore non importa nulla di quanto tu sia brillante. Nel suo capolavoro “How to Win Friends and Influence People” (Come trattare gli altri e farseli amici), Dale Carnegie ci svela una verità controintuitiva: il modo più veloce per influenzare gli altri è, letteralmente, chiudere la bocca.