Team

Ti sudano le mani e il cuore accelera. Il tuo capo ha appena proposto una strategia suicida e tu hai due secondi per decidere: subire in silenzio o scatenare una guerra termonucleare in ufficio? Tutti noi davanti a un conflitto oscilliamo tra fuga o attacco, ma c’è una terza via. In questo episodio sblocchiamo il vero segreto di Crucial Conversations, il bestseller di Kerry Patterson e soci. Scoprirai perché il tuo cervello va in corto circuito sotto stress e come la tecnica del Contrasto può letteralmente spegnere l’amigdala del tuo interlocutore.

Hai mai corretto di nascosto il file di un collega pur di non dirgli che aveva fatto un lavoro mediocre? Smettila. Credi di essere carino, ma stai silenziando la crescita del tuo team. In questo episodio scopriamo la rivoluzione di Radical Candor di Kim Scott. La formula della Silicon Valley si basa su due pilastri: Care Personally e Challenge Directly. Significa che devi dimostrare di tenere alle persone a livello umano, ma avere il coraggio di sfidarle senza sconti sul lavoro.